پرسش های کاربردی:
ثبت سفارش به دو روش امکان دارد:1)ثبت در وب سایت و پرداخت آنلاین
2)سفارش سفارش در واتس اپ یا اینستاگرام
بعد از تکمیل سبد سفارشات و با زدن دکمه ثبت سفارش به صفحه درگاه بانک ملی هدایت می شوید و امکان پرداخت با کلیه های کارتهای بانکی وجود دارد.
شما با تماس واتس اپ یا پیغام به شماره داده شده می توانید سفارش را ثبت و برای شیوه پرداخت هماهنگی نمایید.
09023771052
هزینه ارسال برای محصولات سفارش داده شده در تهران بر اساس تعرفه های پست ، تیباکس یا پیک موتوری میباشد. جهت هماهنگی برای تعیین نوع ارسال با شماره واتس اپ 09023771052 تماس حاصل فرمایید.
هزینه ارسال بسته به نوع و روش ارسال متفاوت است، روشهای ارسال عبارتند از پست ، تیباکس ، باربری
راهنمایی بیشتر 09023771052
به دلیل لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی و خوراکی بودن محصولات امکان مرجوع کردن تنها برای کالاهایی مجاز است که محصول به هر دلیل فاسد و غیر قابل استفاده باشد.زمان مجاز برای مرجوعی کالا بین 24 تا 48 ساعت می باشد.
در سایر موارد امکان مرجوعی نیازمند توافق قبل از خرید بین خریدار و فروشنده می باشد.
تنها در خصوص خرید های با حجم زیاد و توافق قبلی امکان تخفیف روی بعضی از کالاها وجود دارد.
تحویل سفارش برای تهران بین 24 تا 48 ساعت انجام می شود.
برای شهرهای دیگر حداکثر تا 48 ساعت سفارش تحویل پست یا تیباکس می گردد. بدیهی است بعد از تحویل کالا زمانبندی ارسال طبق روال آنها صورت می پذیرد.
***در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می توانید با شماره واتس اپ 09023771052 تماس حاصل نمایید.
مراحل خرید از فروشگاه آنلاین ناتس کالا :
۱) انتخاب گروه محصول از صفحه اول وب سایت : <<مثلا روی عکس زعفران در صفحه اول کلیک کنید>>
۲) انتخاب نوع محصول در صفحه جدید : << مثلا زعفران سرگل صادراتی یک مثقال را انتخاب کنید>>
۳)در صفحه دکمه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید .
۴) در مرحله نهایی در فرم سبد خرید دکمه تسویه را زده و وارد فرم ثبت سفارش شوید.
5)فرم مشخصات خود شامل آدرس و شماره تلفن را وارد کنید.
6)دکمه پرداخت را زده تا به فرم پرداخت بانک ملی هدایت شوید.
پس از پرداخت ما بلافاصله سفارش شما را دریافت و با شما تماس گرفته تا جهت زمان ارسال کالا با شما هماهنگی نماییم.
***در صورت هرگونه هماهنگی و پرسش با شماره واتس اپ 09023771052 تماس حاصل نمایید.
